Lead Resepsionis

Bidang Hendra Fashion, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri fashion, sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Ciputat, Banten. Peran ini merupakan bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab atas pelayanan tamu dan operasional front office.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan manajerial, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Lead Resepsionis akan menjadi pemimpin dalam timnya, memastikan bahwa semua tamu merasa dihormati dan mendapatkan pelayanan terbaik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola operasional front office termasuk check-in/check-out tamu.
• Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan sesuai.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Memantau dan melaporkan aktivitas front office secara berkala.
• Melatih dan mengarahkan tim resepsi untuk memastikan standar pelayanan yang tinggi.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Mengelola inventaris dan suplai di front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Pengalaman dengan sistem manajemen properti atau sistem PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
• Berpengalaman dalam industri fashion atau perhotelan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait